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银行远程监控联网IP对讲系统解决方案
2021.04.24
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一:辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》系统概述

辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》,又称辉群《智能柜员机对讲解决方案》,具备监控智能识别系统,当柜员机附近区域出现异常情况时,监控中心能自动弹出异常情况网点的窗口,便于监控中心进行处理,但智能识别视频监控系统只能通过摄像头看到和记录储存,不能通过声音对网点的异常行为其进行语音安防震慑,所以在ATM柜员机旁构建一套网络对讲系统,只需要按下[呼叫]按钮,即可与呼叫中心的工作人员进行语音对讲,同时与中心监控图像联动,从而为储户提供更为人性化,更为快速的服务。

二:辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》系统原理图(示例)

1、智能柜员机监控中心网络对讲

辉群银行远程监控联网IP对讲系统.png


2、智能柜员机柜员机区域网络对讲

柜员机区域网络对讲.png


三:辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》系统特点

银行紧急求助网络对讲系统均采用语音网络编码技术, 将音频信号以数据包形式在局域网(LAN)或广域网(WAN)上进行传送,彻底解决了传统语音对讲系统存在的音质不佳,扩展复杂,互动性能差等问题。具有构网简单,安装方便,音频流畅,通话声音清晰等特点。


四:辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》系统功能

辉群《银行远程监控联网IP对讲系统》主要应用于ATM机和自助银行运营时,监控中心与ATM机用户前端之间进行紧急语音对讲。

当ATM机旁的用户,遇到任何柜员机操作的问题或者需要紧急求助时,均可按下网络对讲终端面板上的“呼叫”按钮,即可与监控中心的工作人员进行对讲,咨询或求助,网络对讲系统触发的同时能与监控视频进行联动,监控中心的监控屏马上弹出正在对讲的监控图像,实现:求助对讲即可视频联动。


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